• Lorem ipsum
  • Hoe werkt het ruilen en retourneren?

    Retourgarantie

    U bent gerechtigd om de bestelling (of een deel daarvan) binnen 14 werkdagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van redenen.

     Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

    Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

    Na deze melding heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.

    Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

     Uw retourzending dient minimaal te bestaan uit uw factuur, uw n.a.w.-gegevens, uw bankrekeningnummer en natuurlijk het geleverde product. 
    In overleg verzorgen wij een herstelzending. Neem daarvoor contact met ons op via [email protected] of telefoon +31 (0) 172 82 00 65.

  • Zijn er kosten om een artikel om te ruilen of te retourneren?
  • Ik heb mijn artikel retour gestuurd. Wanneer krijg ik mijn aankoopbedrag terug?